POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SENSORTECH INC.Dernière mise à jour : 13 août 2026
Sensortech Inc. (« Sensortech », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment les informations sont traitées lorsque vous visitez www.sensora.com ou utilisez les applications mobiles SensoLight ou SensoSphère. SensoLight et SensoSphère sont des applications mobiles permettant de contrôler sans fil les dispositifs d'éclairage SensoLight et SensoSphère. 1. Informations recueillies par les applications SensoLight et SensoSphère SensoLight et SensoSphère ne nécessitent pas la création d'un compte et ne recueillent pas de renseignements personnels par l'intermédiaire des applications. Les applications communiquent directement avec vos dispositifs SensoLight ou SensoSphère au moyen d'une liaison sans fil, qui utilise les identifiants des dispositifs (ID/UUID du dispositif), uniquement pour établir et maintenir une connexion avec votre dispositif. Cette communication est locale entre votre appareil mobile et les dispositifs SensoLight / SensoSphère. Sensortech ne reçoit pas ces communications sans fil et n'exploite aucun service infonuagique par l'intermédiaire duquel des informations concernant les utilisateurs de SensoLight / SensoSphère seraient transmises ou stockées. Les applications SensoLight et SensoSphère n'utilisent pas la connexion sans fil pour accéder aux éléments suivants :
Achats intégrés Si vous effectuez un achat intégré dans l'application SensoLight, la transaction est traitée entièrement par le système de paiement de la boutique d'applications concernée :
Pour les achats effectués par l'intermédiaire de Google Play, nous recevons uniquement les informations nécessaires pour confirmer que l'achat a été effectué et permettre à l'application de déverrouiller le contenu correspondant, telles qu'un identifiant de produit et un jeton d'achat. Pour les achats effectués auprès d'Apple, Apple fournit à l'application les informations nécessaires pour vérifier l'achat et déverrouiller le contenu correspondant. Sensortech ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte de paiement ou autres données complètes relatives à votre moyen de paiement. Google et Apple peuvent recueillir et traiter indépendamment des données de diagnostic, d'exploitation, de transaction et d'autres informations dans le cadre de leurs services respectifs de paiement et de boutique d'applications, conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Ce traitement des données par Google et Apple est distinct des données recueillies directement par l'application SensoLight. Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité applicables de Google et Apple. La politique de confidentialité d'Apple est également disponible en français canadien. Guide de l'utilisateur La section Aide des applications affiche un guide de l'utilisateur (PDF) hébergé sur Google Drive, présenté dans les applications au moyen d'une vue Web intégrée. L'affichage de ce fichier entraîne l'envoi par votre appareil d'une requête réseau standard aux serveurs de Google afin de récupérer le document. Aucun renseignement personnel n'est intentionnellement envoyé par les applications SensoLight ou SensoSphère dans le cadre de cette requête et Sensortech n'enregistre ni ne conserve aucune information concernant cet accès. L'utilisation de cette fonction est soumise aux pratiques de confidentialité de Google applicables au contenu fourni par l'intermédiaire de Google Drive. 2. Informations recueillies par le site Web Le site Web de Sensora est principalement un site d'information. Sensortech ne recueille pas intentionnellement de renseignements personnels auprès des visiteurs du seul fait qu'ils visitent le site Web. Nous n'exploitons aucun système de comptes utilisateurs ni aucune base de données de renseignements personnels concernant les visiteurs du site. Le site Web peut toutefois entraîner la collecte ou le traitement de certaines informations techniques limitées par le fournisseur d'hébergement du site, Weebly, lorsque cela est nécessaire pour exploiter, maintenir et sécuriser le site Web. Ces informations peuvent comprendre des renseignements techniques associés à une requête Web, tels que l'adresse IP, le type de navigateur ou des informations sur l'appareil. Sensortech n'utilise pas ces informations pour créer des profils personnels ou à des fins publicitaires. 3. Témoins (cookies) Sensora.com n'utilise pas de témoins publicitaires ou de suivi dans le but de créer des profils d'utilisateurs ou de suivre les visiteurs sur différents sites Web. Le site Web peut utiliser des témoins ou des mécanismes techniques similaires qui sont nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines de ses fonctionnalités, ou qui sont automatiquement fournis par la plateforme d'hébergement du site. Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur Web. La désactivation de certains témoins techniques peut affecter le fonctionnement de certaines fonctions du site Web. 4. Informations que vous fournissez volontairement Si vous communiquez avec Sensortech par courriel, par téléphone ou par tout autre moyen de communication, nous recevons les informations que vous choisissez de nous fournir, telles que votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre demande. Nous utilisons ces informations uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande, fournir un soutien à la clientèle ou mener l'activité commerciale pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne vendons ni ne louons ces informations. Achats en ligne Si vous achetez des produits par l'intermédiaire du site Web de Sensora, le paiement est traité par des plateformes de paiement tierces, notamment PayPal et Square, selon le produit acheté. Sensortech ne reçoit ni ne stocke votre numéro complet de carte de paiement, votre code de sécurité ou autres données complètes relatives à votre moyen de paiement. Ces données de paiement sont traitées directement par le fournisseur de paiement concerné. Afin de traiter et d'exécuter votre achat, Sensortech peut recevoir les informations nécessaires à la réalisation de la transaction, telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison, vos informations de facturation, les produits achetés, le montant de la transaction et la confirmation du paiement. Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter et exécuter votre commande, fournir un service à la clientèle, tenir des dossiers commerciaux appropriés, prévenir la fraude et respecter les obligations légales et réglementaires. PayPal et Square peuvent recueillir, traiter, conserver et utiliser indépendamment des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Sensortech ne contrôle pas les informations que ces fournisseurs de paiement traitent de manière indépendante. Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité applicables de PayPal et Square. 5. Services de tiers et hébergement du site Web Le site Web de Sensora est hébergé par Weebly. Weebly peut traiter certaines informations techniques associées aux visiteurs du site dans le cadre de la fourniture de ses services d'hébergement et de gestion de sites Web. Sensortech ne contrôle pas les informations que Weebly ou d'autres services tiers peuvent traiter de manière indépendante. Ces fournisseurs sont assujettis à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Le site Web peut également contenir des liens vers des sites Web de tiers. Dès que vous quittez le site Web de Sensora, les pratiques de confidentialité du site tiers concerné s'appliquent. 6. Sécurité des données Sensortech prend des mesures raisonnables pour protéger les informations qu'elle reçoit contre tout accès, toute modification, toute divulgation ou toute destruction non autorisés. Les dispositifs SensoLight et SensoSphère sont conçus pour fonctionner localement et ne transmettent pas de renseignements concernant les utilisateurs aux serveurs de Sensortech. Les achats intégrés effectués dans l'application SensoLight sont traités par Google Play Billing ou par le système d'achats intégrés de l'App Store d'Apple, selon le cas. Les informations de paiement sont traitées par le fournisseur de paiement concerné et non par Sensortech. Comme aucune méthode de stockage ou de transmission électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée, aucune mesure de sécurité ne peut offrir une garantie absolue de sécurité. 7. Conservation des données Sensortech ne tient aucune base de données de comptes utilisateurs ni aucune base de données de renseignements personnels recueillis par l'intermédiaire des applications SensoLight et SensoSphère. Par conséquent, aucune donnée personnelle d'utilisateur de SensoLight / SensoSphère n'est conservée de façon courante par Sensortech. Les informations fournies volontairement à Sensortech, y compris les informations associées à un achat en ligne ou à une demande envoyée par courriel, sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour traiter et exécuter la transaction, répondre à la demande, fournir un service à la clientèle, tenir des dossiers commerciaux appropriés, prévenir la fraude ou respecter les obligations légales. Les informations techniques qui peuvent être traitées par notre fournisseur d'hébergement Web sont conservées conformément aux politiques et pratiques de conservation applicables de ce fournisseur. Les informations relatives aux paiements et aux achats qui sont détenues directement par Google, Apple, PayPal ou Square sont soumises aux politiques de confidentialité et pratiques de conservation respectives de ces fournisseurs. 8. Suppression des données Étant donné que SensoLight et SensoSphère ne créent pas de comptes utilisateurs et que Sensortech ne tient aucune base de données contenant des renseignements personnels sur les utilisateurs de SensoLight / SensoSphère, il n'existe normalement aucun compte utilisateur SensoLight ou SensoSphère ni aucune base de données d'application devant être supprimé. Si vous avez volontairement fourni des renseignements personnels à Sensortech, y compris des informations associées à un achat en ligne ou à une demande de service à la clientèle, vous pouvez demander leur suppression en communiquant avec nous à : [email protected] Nous supprimerons les renseignements personnels dont nous avons le contrôle lorsque nous en recevrons une demande raisonnable, sauf si nous sommes tenus ou autorisés à les conserver pour des raisons commerciales, juridiques, de sécurité, fiscales, comptables ou réglementaires légitimes. Les informations stockées localement sur votre appareil mobile par les applications SensoLight et SensoSphère peuvent être supprimées en désinstallant l'application ou en utilisant les fonctions de gestion des données applicables fournies par votre système d'exploitation mobile. Les informations stockées localement dans un dispositif SensoLight ou SensoSphère, telles que le mot de passe facultatif du dispositif, peuvent être supprimées ou réinitialisées au moyen de la procédure de réinitialisation applicable au dispositif. Pour les données relatives aux achats intégrés de SensoLight détenues par Google ou Apple, vous pouvez gérer vos achats et les informations applicables de votre compte par l'intermédiaire de votre compte Google Play ou Apple, respectivement. Les demandes concernant les informations détenues directement par Google ou Apple peuvent devoir être adressées au fournisseur concerné. Les informations relatives aux achats effectués sur le site Web et détenues directement par PayPal ou Square sont soumises à leurs politiques de confidentialité et procédures de suppression respectives. Les demandes concernant les informations détenues directement par ces fournisseurs peuvent devoir être adressées au fournisseur concerné. 9. Vie privée des enfants SensoLight et SensoSphère ne sont pas spécifiquement destinées aux enfants et ne recueillent pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Comme les applications ne nécessitent pas de compte et ne recueillent pas de renseignements personnels, leur fonctionnement normal n'implique pas la collecte de renseignements personnels concernant des enfants par Sensortech. 10. Modifications de la présente Politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de changements apportés à nos services, à nos technologies, aux exigences légales ou à nos pratiques en matière de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». 11. Nous contacter Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, si vous souhaitez demander la suppression de renseignements personnels que vous avez fournis à Sensortech ou si vous souhaitez nous adresser une demande concernant la confidentialité, veuillez communiquer avec : Sensortech Inc. 605 Boulevard Mont-Rolland Sainte-Adèle, Québec Canada J8B 1L8 Courriel : [email protected] Téléphone : +1 450 229-3992 |
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